Chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại khách sạn Nam Châu

Thuctaptotnghiep.net xin incoming các bạn bài báo cáo thực tập du lịch is  Chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại khách sạn Nam Châu to các bạn làm tài liệu tham khảo.

LỜI Nơi Đâu

Xuất phát từ nhu cầu tìm hiểu, vui chơi giải trí and nghỉ dưỡng … of con người, vực du lịch was not Stop phát triển at all quốc gia trên thế giới. It is mệnh danh is vực “công nghiệp do not khói”, is one chiến lược kinh doanh in the files đoàn lữ hành. Vậy Ở Việt Nam cũng, du lịch đã, đang and will become one vực kinh tế mũi nhọn of đất nước, giúp tạo lợi nhuận lớn cho vực kinh tế quốc dân. Du lịch phát triển kéo theo sự ra đời much phong phú and đa dạng các dịch vụ of bổ sung. Đời sống of người dân ngày as be nâng cao làm which they have nhu cầu lớn về các dịch vụ bổ sung of vực du lịch and one of các dịch vụ bổ sung been khách sạn, nhà hàng quan tâm which is dịch vụ tiệc cưới .

Đã từ lâu, lập gia đình is chuyện hệ trọng in each of cuộc đời người. Ngoài đăng ký kết hôn theo đúng pháp luật, việc tổ chức tiệc cưới to thông báo cho toàn thể người thân, bạn bè biết is one nghi lễ bắt buộc of the person Việt Nam Nhâm hợp thức hóa mối quan hệ vợ chồng về mặt xã hội . Chính vì vậy, cưới còn is phong tục đậm đà bản sắc dân tộc of nhân dân ta.

Và in one hôn lễ thường has sự chứng kiến, tham dự of hàng trăm thực khách ở tại tư gia hay be tổ chức at the nhà hàng. Tuy nhiên, thu nhập of người dân ngày as be nâng cao, trào lưu tiến triển xã hội ngày as văn Minh tiến bộ and elements no gian would gặp many khó khăn while mời thực khách to dự tiệc cưới tại tư gia be the nhà hàng tổ chức tiệc cưới ngày as phát triển cả về chất are mutually về lượng.

Khi quan niệm về tính chất of buổi tiệc much trang trọng cộng as sự ra đời of the nhà hàng tổ chức tiệc cưới ngày as many, người sử dụng dịch vụ this will become be khó tính than, đòi hỏi cao than về chất lượng dịch vụ of buổi tiệc. Làm which to create a sự hài lòng cho thực khách tham dự tiệc cưới also gia increase thêm lượng khách hàng If you nhà hàng must not Stop áp dụng công nghệ vào tổ chức tiệc cưới, as well as is not Stop cải tiến chất lượng dịch vụ vì one buổi tiệc has to hàng trăm khách tham dự be and truyền miệng cho nhau về chất lượng phục vụ of nhà hàng.

Việc tìm ra following components of chất lượng dịch vụ, the yếu tố hạn chế as well as the following yếu tố tác động vào sự hài lòng of thực khách while đến nhà hàng tham dự tiệc cưới is tiền đề to nâng cao chất lượng dịch vụ that such as nâng cao lợi thế cạnh tranh of nhà hàng trên thương trường.

Nam Châu Hội Quán is one of the following nhà hàng tiêu biểu in việc cung cấp dịch vụ tiệc cưới cho khách hàng trên địa bàn thành phố Huế but việc tiến hành thu thập ý kiến đánh giá of the customers Nhâm nâng cao chất lượng dịch vụ chưa be phát huy. Xuất phát từ nhu cầu thực tế of doanh nghiệp, tôi select đề tài “Đánh giá of khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng Nam Châu Hội Quán thuộc công ty Cổ phần du lịch Huế” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Đại Học of mình.

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn đạt 9 điểm

Thuctaptotnghiep.net xin incoming các bạn bài báo cáo thực tập nhà hàng khách sạn is  Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn đạt 9 điểm to các bạn làm tài liệu tham khảo.

LỜI Nơi Đâu

Ngày nay, trong sự phát triển mạnh mẽ of nền kinh tế xã hội, vực du lịch be xem as a vực kinh tế trọng điểm in chiến lược phát triển kinh tế mũi nhọn, an vực be mang danh is vực công nghiệp do not khói .

Vì vậy, ngày nay du lịch has become vực could not be missing in đời sống văn hoá – xã hội of the quốc gia trên toàn thế giới. Hoạt động du lịch been phát triển one way mạnh mẽ.

Huế is range đất cổ, nơi đây lưu kept hàng ngàn di tích lịch sử, văn hoá mà nổi bật nhất is the cung điện, lăng Tam of the vua chúa nhà Nguyễn, phong cảnh tươi đẹp, địa danh hiểm trở created cho Huế one vị trí đặc biệt in lịch sử Việt Nam.

Ngoài ra, Huế been thiên nhiên ưu việt về cảnh quan thiên nhiên, tạo cho Huế has nét đẹp hài hoà thơ mộng, sông Hương chảy Centered lòng thành phố, the khu vườn sum suê, the đồi thông xanh mát, those hồ nước in xanh, the bãi tắm: Thuận An, Lăng Cô, Cảnh Dương nước in mát.

            Bên cạnh that, vực du lịch ở Huế cũng đang have the following nét chuyển biến rõ rét, lượng du khách to Huế ngày as đông, and kéo theo which is the following nhu cầu ngày as cao. With nhu cầu thiết thực khác thì nhu cầu lưu trú is one nhu cầu could not missing the du khách while to Huế.

Để đáp ứng be lượng du khách to Huế ngày đông as such thì hệ thống khách sạn the greater nhỏ mọc lên ngày as many. Theo thống kê thì only in vong 5 năm từ 2005-2010 If you cơ sở lưu trú ở Huế từ 122 cơ sở with 3,747 phòng the increase lên 310 cơ sở with 7,221 phòng, along with which is the trang thiết bị hiện đại also chất lượng dịch vụ ngày as increase.

Do vậy, để can be kept vững vị trí đứng your If you khách sạn must not Stop nâng cao chất lượng dịch vụ. Muốn có been sự cạnh tranh tốt and thương hiệu in mắt khách hàng thì trước tiên must be nắm be the following đánh giá of khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú of khách sạn such as thế nào and determine be level độ quan trọng of the yếu tố in chất lượng dịch vụ lưu trú, from to be given the following giải pháp cụ thể for each bước nâng cao chất lượng dich vụ lưu trú khách sạn of mình.

            Is in bối cảnh chung, khách sạn Hoàng Tuấn cũng đang đứng trước sự cạnh tranh lớn từ much these khách sạn khác. With việc chính thức đi vào hoạt động từ năm 2004 thì khách sạn Hoàng Tuấn have the following thế mạnh của mình bên cạnh and which also the following thiếu xót in chất lượng dịch vụ lưu trú is unable to avoid from a. Do vậy, từ the following reasons trên, trong thời gian thực tập out khách sạn Hoàng Tuấn, nhận thức been tầm quan trọng and tính cấp thiết of vấn đề trên be tôi selection đề tài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Hoàng Tuấn – Huế “để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp cho mình. Do hạn chế về mặt thời gian be đề tài chỉ đi sâu vào nghiên cứu đánh giá of khách hàng nội địa, lượng khách chủ yếu of khách sạn and every năm đóng góp to 85% doanh thu từ dịch vụ lưu trú of khách sạn.

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

Dịch vụ làm báo cáo thực tập we always is người bạn giúp các bạn sinh viên hoàn thành the bài báo cáo, chuyên đề thực tập, if you gặp khó khăn gì in quá trình viết báo cáo thực tập, hãy liên hệ với chúng tôi to be tư vấn tốt nhất.

Khai thác công trình kiến trúc tại phố cổ để phát triển du lịch

Thuctaptotnghiep.xin sent to các bạn bài báo cáo thực tập du lịch is  Khai thác công trình kiến trúc tại phố cổ to phát triển du lịch

LỜI Nơi Đâu

Thăng Long – Hà Nội was trải qua bề dày lịch sử hàng nghìn năm, here is nơi hội tụ, kết tinh tinh hoa văn hóa dân tộc of Việt Nam. Đất Thăng Long xưa, hình thành từ those làng quê, no bụi tre, bến nước, vườn nhỏ, ao chuôm …; ngày nay, dấu ấn “Lặng” ấy still exists đâu which for those phố cổ, làng cổ trầm mặc, xinh xắn, với bao ngõ nhỏ uốn lượn, quanh co, ngoan ngoèo in one lòng Hà Nội hiện đại, Sầm uất. Thăng Long – Hà Nội còn is nơi giao thoa of nhiều nền văn hóa lớn as many bản sắc văn hóa độc đáo thể hiện qua ngôn ngữ, trang phục, truyền thống ẩm thực, the loại hình nghệ thuật …
Ở thời hiện đại, Thăng Long – Đông Đô – Hà Nội still very bí ẩn and quyến rũ bởi those chứng tích lịch sử, the dấu ấn về con người qua truyền thuyết, huyền thoại, di tích lịch sử, qua those khu phố, ngôi nhà cổ, tường thành xưa, đường phố cũ … Có thể nói kiến trúc cổ Hà Nội gợi up one nền văn Minh tinh thần, an nếp sống văn hóa gia đình in the đường nét ấm nóng hơi thở of nhiều thế hệ. Qua nhiều năm, the cư dân sinh sống nhờ các nghề thủ công, buôn bán tiểu thương was hình thành those con phố nghề đặc trưng mang those cái tên vừa thân thương vừa dân dã such as Hàng Bạc, Hàng Ngang, Hàng Đường, Hàng Đồng , Thuốc Bắc … Bên cạnh then Hà Nội are also còn lại those khu phố mang đặc trưng kiến trúc Pháp cổ, the con đường out đây rộng, dài and phủ
kín cây xanh.
With chiều sâu văn hóa, lịch sử mang đậm dấu ấn of chốn kinh kỳ, ngườita ví khu phố cổ as phần linh hồn of Hà Nội. If likewise địa bàn quận Hoàn Kiếm has 188 di tích văn hóa, lịch sử, mạng cách, thì riêng khu vực in phố cổ has to 121 di tích. In which, that some of the di tích tiêu biểu such as đền Bạch Mã, one of Tứ Trấn of kinh thành Thăng Long; ngôi nhà di sản 87 Mã Mây, đình Kim Ngân, đền Quan Đế, the nhà thờ Tổ nghề … Nơi đây còn nổi tiếng with phố nghề truyền thống such as phố Hàng Bạc for nghề chế tác, buôn bán kim hoàn; phố Hàng Mã for nghề hàng mã; phố Lãn Ông for nghề chế biến thuốc đông nam dược; phố Hàng Thiếc for nghề gò Thiếc; phố Hàng Ðồng for nghềchế tác đồ đồng … Kiến trúc nhà ở tại khu phố cổ mang nét đặc trưng, ​​với dạng nhà ống, mái Ngòi nghiêng, was built cách đây hàng trăm năm, tạo ra nét trầm mặc, cổ kính. Khu vực phố Tạ Hiền, Lương Ngọc Quyến, Đào Duy Từ, Cầu Gỗ … là nơi quy tụ nhiều nhà hàng ẩm thực of the person Hà Nội, lúc nào cũng TAP NAP thực khách. Ngoài ra, phong cách sống, cách đối nhân xử thế thanh lịch
of the following người dân phố cổ also the following giá trị nhân văn đáng quý mà hiếm
nơi nào có be.
Tuy nhiên, trên thực tế mặc even with those lợi thế đó but du lịch Phố cổ Hà Nội chưa thật sự hấp dẫn vs tiềm năng Cap có, nhất is công tác bảo tồn còn chưa kip thời; công tác tổ chức, quản lý hoạt động du lịch còn hạn chế. Việc phát triển du lịch chủ yếu mới based on khai thác tiềm năng sẵn có chứ chưa đầu tư to generate the sản phẩm du lịch đặc sắc. Vì thế việc nghiên cứu, tìm hiểu về giá trị its công trình kiến trúc cổ tiêu biểu in khu Phố cổ Hà Nội for from đề xuất, đưa ra those giải pháp Nhâm phát triển du lịch theo hướng bền vững, tạo ra those sản phẩm du lịch đặc trưng, ​​hấp dẫn is one việc làm cần thiết.

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

Ứng dụng HOLSAT đo lường chất lượng dịch vụ du lịch ở Huế

Thuctaptotnghiep.net xin giới thiệu tới các bạn bài báo cáo thực tập du lịch Ứng dụng HOLSAT đo lường chất lượng dịch vụ du lịch ở Huế để các bạn tham khảo.

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, con người càng có nhiều thời gian nghỉ ngơi hơn, thu nhập của họ ngày càng tăng lên, nhu cầu về du lịch cũng phát triển ở mức độ cao, trở thành một nhu cầu không thể thiếu trong đời sống văn hóa xã hội. Trong những năm gần đây, thế giới đã chứng kiến sự bùng nổ của hoạt động du lịch trên phạm vi toàn cầu, theo thống kê của tổ chức du lịch thế giới (UNWTO), năm 2010, toàn thế giới có khoảng 935 triệu lượt khách du lịch quốc tế. Du lịch đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia và đã đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của nền kinh tế thế giới. Du lịch được mệnh danh là ngành công nghiệp không khói, là “con gà đẻ trứng vàng”, bằng chứng là rất nhiều nước trên thế giới nhờ hoạt động du lịch đã đưa nền kinh tế tăng trưởng, vượt qua đói nghèo. Không những thế, thông qua hoạt động du lịch hình ảnh đất nước con người của một quốc gia sẽ được bạn bè năm châu biết đến, là cầu nối giao lưu giữa các dân tộc trên thế giới với nhau.

Ở Việt Nam, mặc dù ngành du lịch ra đời muộn, chỉ cách đây hơn 40 năm nhưng nó đã có những bước tiến triển đáng kể, đặc biệt từ năm 1990. Số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng theo thời gian. Nếu như năm 1990 chỉ có khoảng 250.000 lượt khách quốc tế thì năm 2010 lượt khách quốc tế đạt hơn 5 triệu. Hiện nay, ở Việt Nam, du lịch là một ngành kinh doanh dịch vụ rất phát triển, đem lại hiệu quả kinh tế cao, doanh thu du lịch ước đạt 100.000 tỷ đồng, đưa tổng sản phẩm du lịch năm 2010 đạt 5,3% tổng GDP của cả nước. Sự tăng trưởng của ngành du lịch đã tạo điều kiện cho nhiều lĩnh vực khác phát triển, góp phần làm thay đổi bộ mặt kinh tế – xã hội của nhiều vùng trên cả nước. Bên cạnh đó, du lịch còn là hoạt động góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, đồng thời tăng cường mối quan hệ xã hội, tình hữu nghị và hiểu biết lẫn nhau. Hơn nữa, Việt Nam là một trong những nước có điều kiện để phát triển du lịch, là một đất nước có nhiều cảnh quan thiên nhiên đẹp, đa dạng với nhiều di tích văn hóa, lịch sử có giá trị. Các lễ hội văn hóa cổ truyền, các công trình kiến trúc đặc sắc, các món ăn dân tộc độc đáo, những làng nghề truyền thống, lòng mến khách…là thế mạnh riêng, là tài nguyên vô giá của du lịch Việt Nam.

Thừa Thiên Huế là một tỉnh có tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng. Nơi đây còn lưu lại một di sản văn hóa được UNESCO công nhận là di sản văn hóa của nhân loại với hàng trăm công trình kiến trúc nghệ thuật đặc sắc. Ngoài ra, nhã nhạc Cung đình Huế cũng được UNESCO công nhận là kiệt tác văn hóa phi vật thể, truyền khẩu của nhân loại. Với thế mạnh đó, Thừa Thiên Huế đã trở thành một trong những  trung tâm văn hóa – du lịch lớn của cả nước, là thành phố Festival đặc trưng của Việt Nam, vì vậy du lịch được xem là ngành kinh tế mũi nhọn tại Thừa Thiên Huế. Từ năm 2007 đến nay, mỗi năm toàn tỉnh Thừa Thiên Huế đã thu hút gần 1,5 triệu lượt khách du lịch trong nước cũng như quốc tế đến đây để tham quan, du lịch, nghỉ ngơi… Nhưng việc Thừa Thiên Huế để lại những ấn tượng như thế nào về chất lượng dịch vụ du lịch thông qua sự cảm nhận của du khách mà đặc biệt là du khách quốc tế là điều quan trọng hơn. Làm thế nào để chất lượng dịch vụ du lịch của tỉnh Thừa Thiên Huế ngày càng tăng lên, mang lại sự thỏa mãn, hài lòng đối với du khách để họ không chỉ đến Huế một lần mà còn trở lại và giới thiệu cho những người khác. Từ thực tế đó, em đã chọn đề tài: “Ứng dụng mô hình HOLSAT để đo lường chất lượng dịch vụ du lịch ở Thừa Thiên Huế”nhằm cung cấp một cách thức đo lường chất lượng dịch vụ thông qua sự cảm nhận của du khách khi tới Huế.

Dịch vụ làm báo cáo thực tập chúng tôi luôn là người bạn giúp các bạn sinh viên hoàn thành các bài báo cáo, chuyên đề thực tập, nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình viết báo cáo thực tập, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất.

Chiến lược nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng

Thuctaptotnghiep.net xin giới thiệu các bạn to bài báo cáo thực tập nhà hàng khách sạn is  Chiến lược nâng cao chất lượng phục vụ of nhà hàng Phố Nướng to các bạn làm tài liệu tham khảo cho mình.

LỜI Nơi Đâu

Du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển and hội nhập thế giới, du khách quốc tế to Việt Nam ngày as increase and du lịch nội địa that increase nhanh làm đời sống kinh tế be nâng cao also nhu cầu thư giãn về mặt tinh thần of người lao động ngày as be quan tâm đúng level.

Nắm bắt được xu thế of thời đại, nhiều doanh nghiệp quốc doanh also doanh nghiệp tư nhân mạnh Lead tư kinh doanh khai thác nguồn lợi từ du lịch, this is the reason giải thích cho sự ra đời hàng loat the đơn vị cơ sở kinh doanh ăn uống Nhầm đáp ứng nhu cầu of khách từ bình dân to cao cấp. Và từ đây created be the following cuộc cạnh tranh gay gắt in kinh doanh ăn uống. Chính sự cạnh tranh have finished đẩy sự tìm toi khám phá of the đơn vị kinh doanh nhà hàng nham tạo ra those sản phẩm dịch vụ mới lạ, hấp dẫn to thu hút khách also do not Stop nâng cao chất lượng phục vụ for you thể làm hài lòng khách hàng. Cho be for đáp ứng be nhu cầu ngày as cao of khách and against sự phát triển mạnh mẽ of vực du lịch khách sạn nhất is in their hình cạnh tranh gay gắt such as hiện nay If you doanh nghiệp need to have the following giải pháp cụ be to have been lượng khách lớn and ensure be tình hình hoạt động kinh doanh is việc làm hết sức cần thiết.

Vì vậy, em select đề tài: “Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ of nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất”.

  1. Purpose nghiên cứu

Dựa trên cơ sở lý thuyết về chất lượng phục vụ in kinh doanh Nhà hàng Khách sạn thuộc, phân tích đánh giá and thực trạng chất lượng phục vụ bộ phận of Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất. From, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bộ phận of Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.

  1. Phạm vi nghiên cứu

Phục vụ ăn uống trực tiếp tại nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nha

Do not tiếp cận trực tiếp be with the customers and will lấy kết quả tham dò từ kết quả điều tra of Nhà Hàng Phố Nướng.

  1. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp tham chiếu tổng hợp số liệu qua báo cuối năm of khách sạn, the luận văn trước đây.

Phương pháp compare số liệu through năm of khách sạn

Phương pháp định lượng: Nghiên cứu level độ hài lòng về chất lượng sản phẩm của khách hàng qua việc phát phiếu điều tra thăm dò ý kiến ​​of 50 khách hàng của khách sạn Đệ Nhất.

  1. Kết cấu đề tài

Đề tài gồm 3 chương:

Chương I: Cơ sở lý luận

Chương II: Thực trạng công tác nâng cao chất lượng phục vụ of Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.

Chương III: Các giải pháp nâng cao chất Nhâm lượng phục vụ of Nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.

  1. Ý nghĩa thực tiễn

Hiện nay, Khách sạn Đệ Nhất has kế hoạch xây dựng and execute hệ thống quản lý chất lượng in việc cung cấp sản phẩm dịch vụ nhất quán về chất lượng Nhầm đáp ứng tối đa sự thỏa mãn of the customers for nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường. Nên việc nghiên cứu chất lượng phục vụ meaningful important for ‘khách sạn.

 Kết quả nghiên cứu đề tài provided for its nhà quản trị nhà hàng khách sạn one nhìn chi tiết than về chất lượng phục vụ and tác động của chất lượng phục vụ to sự hài lòng of the customers when using sản phẩm dịch vụ nhà hàng khách sạn. Quan trọng rather than given the giải pháp quản lý nham and nâng cao chất lượng phục vụ

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

 

Dịch vụ làm báo cáo thực tập we always is người bạn giúp các bạn sinh viên hoàn thành the bài báo cáo, chuyên đề thực tập, if you gặp khó khăn gì in quá trình viết báo cáo thực tập, hãy liên hệ với chúng tôi to be tư vấn tốt nhất.

Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Hải Phòng

Thuctaptotnghiep.net xin chia se các bạn bài báo cáo thực tập nhà hàng khách sạn Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Hải Phòng 

LỜI Nơi Đâu

Thực tế was chứng Minh rằng trong qua năm, du lịch Việt Nam hiện có sự tăng trưởng nhanh, mỗi bước nâng cao hình ảnh và VI của mình trên thương trường du lịch trong khu vực và tế quốc, đồng thời khẳng định trò vai và
vị trí của nó trong nền kinh tế quốc dân.Theo số liệu thống kê của Tổng cục du lịch Việt Nam năm 2013, vực du lịch đã thu hut được 7,5 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, khách nội địa đạt 35 triệu , tong thu du lịch đạt 200.000 tỉ
đồng .. Hoạt động du lịch đã tích cực góp phần vào sự nghiệp Công nghiệp hóa Hiện đại hóa đất nước và tiến trình hội nhập kinh tếquốc tế, thực hiện đường lối đối ngoại đa phương hoá, đa dạng hoá của Đảng và Nhà nước.
Kinh doanh khách sạn là một mắt xích quan trọng trong chiến lượcphát triển du lịch của đất nước, là sự kết hợp hài hoà của nhiều nghiệp vụchuyên sâu như: kinh doanh dịch vụ ăn uống, kinh doanh dịch vụ lưu trú và kinh doanh các dịch vụ bổ sung. Trọng tất cả các nghiệp vụ kinh doanh đòihỏi của nhà quản lý không bao giờ cho phép quá coi trọng nghiệp vụ nàyvà coi nhẹ nghiệp vụ kia, mà phải BIET kết hợp chặt ché, đồng bộ nham tạo thành một hệ thống dịch vụ thống nhất, toàn diện và bổ trợ cho nhau. Tuy nhiên, trong hoạt động kinh doanh khách sạn thì hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống luôn được các nhà quản lý quan tâm vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến “cuộc sống” của khách trong khách sạn, chất lượng phục vụ, đồng Thới nó mang lại uy tín, sức thu hút và một nguồn doanh thu lớn cho khách sạn.
Song, vấn đề đặt ra với các nhà quản lý là làm sao phải kinh doanh một cách hiệu quả bạn cao nhất. Trọng thời kỳ thực hiện cơ chế tập trung bao cấp trước đây, hạch toán kinh tế chỉ mang hình thức bởi người ta chủ yếu quan tâm đến Kết quả còn nguyên tắc hiệu quả thì không được coi trọng thực hiện. Nhưng trong điều kiện kinh tế thị trường, trước sức cạnh tranh ngày càng gắt gay và quyết liệt thì đòi hỏi các nhà quản lý không chỉ tâm quan đến Kết quả mà quan trọng hơn là quan tâm không để only tiêu hiệu quả và hơn thế nữa là chỉ tiêu về năng suất và chất lượng của tất cả các hoạt động. Theo qui luật tất yếu của thị trường thì doanh nghiệp nào hoạt động trì Tre, kém hiệu quả sẽ tự mình đi đến chỗ phá sản, nhượng chỗ cho các doanh nghiệp năng động hơn biết thích trận cơ chế thị trường, biết khai thác sử dụng nguồn lực kinh doanh một cách có hiệu quả …. Vì vậy, việc đánh giá đúng thực trạng và tìm ra giải pháp Nhâm nâng cao hiệu quả kinh doanh của dịch vụ ăn uống trong khách sạn đã, đang và sẽ luôn luôn là vấn đề hết sức khó khăn, phức tạp nhưng cũng dẫn rất hấp , thu hút sự quan tâm của tất cả các nhà quản lý, các học giả kinh tế du lịch.
Xuất phát từ ý nghĩa to lớn đó, trong 4 năm học đại học và từ thực tiễn của quá trình thực tập tại Khách sạn Monaco hải Phòng , em đã manh dan chọn đề tài: “Tìm hiểu dịch vụ ăn uống tại khách sạn Monaco Hải. Phòng” làm đề tài tốt nghiệp
2.Mục đích nghiên cứu
– Hệ thống hoá cơ sở lý luận về khách sạn, kinh doanh khách sạn, hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh doanh khách sạn, hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống trong khách sạn, để từ cócái nhìn tổng quát về những vấn đề này.
– Đánh giá đúng thực trạng kinh doanh dịch vụ ăn uống Kháchsạn tại Monaco Hải Phòng, chú trọng về hiệu quả kinh doanh dịch vụăn uống, trao giải pháp sau đây vì vậy một số kiến nghị Nhâm  nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạnMonaco Hải Phòng trong thời gian tới.
3.Phương pháp nghiên và phạm vi nghiên cứu
Khoá luận sẽ được hiển thị dựa trên các phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau: phương pháp nghiên cứu lý luận kết hợp với quan sát tìm hiểuvà khảo sát thực tế; phương pháp thu thập và xử lý thông tin; phương pháp thống kê phân
tích và tong hop.
4. Phạm vi nghiên cứu
– Nghiên toàn bộ hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tạiKhách sạn Monaco Hải Phòng trên của mặt: cơ sở vật chất kỹ Thừa tphục vụ kinh doanh dịch vụ ăn uống, động lao và tổ chức laođộng trong kinh doanh dịch vụ ăn uống, loại
hình sản phẩmtrong kinh doanh dịch vụ ăn uống.
* Thời gian nghiên cứu
– Thời gian cho phục vụ cho việc hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp, báo cáo chuyên đề tốt nghiệp và khoá luận tốt nghiệp là từ tháng3 / 2014đến tháng 6/2014

Kết cấu của khóa luận
Ngoài phần mở đầu kết luận và phần, khóa luận được kết cấu gồm 3 chương:
Chương I. Khái Quát chung về kinhdoanh khách sạn và hiệu quả kinh doanh dịch vụăn uống trong khách sạn
Chương II. Thực trạng hoạt động kinh doanh khách sạn và hiệuquả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn Monaco Hải Phòng
Chương III. Nhữnggiải pháp chủ yếu nhâm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạ n Monaco Hải Phòng

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

Dịch vụ làm báo cáo thực tập, chúng tôi luôn luôn là người bạn giúp các bạn sinh viên hoàn thành các bài báo cáo, chuyên đề thực tập, nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình viết báo cáo thực tập, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất.

Giá trị văn hóa, lịch sử của chùa Ba Vàng, Quảng Ninh

Thuctaptotnghiep.net xin incoming các bạn bài báo cáo thực tập du lịch is  Giá trị văn hóa, lịch sử of chùa Ba Vàng, Quảng Ninh to các bạn làm tài liệu tham khảo.

LỜI Nơi Đâu

In the recent năm, Việt Nam chuyển sang thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa – hiện đại hóa. Sự nghiệp đổi mới will bước phát triển mạnh than Nhâm supplied nền kinh tế Việt Nam từ nền kinh tế nông nghiệp lạc hậu thành one nước công nghiệp, may nền kinh tế hiện đại for cơ cấu nông nghiệp – công nghiệp – dịch vụ hợp lý, in which công nghiệp and services ngày as occupy tỷ trọng lớn in background kinh tế quốc dân. With the characteristics is one vực kinh tế tổng hợp mang tính liên ngành, liên fields and xã hội hóa cao, mang lại hiệ u quả nhiều mặt, lại specified is vực kinh tế mũi nhọn, vực du lịch phát triển ngày as mạnh and bền vững. Ngành du lịch much phong phú and đa dạng, it has many loại hình and hình thức du lịch khác nhau. In which, du lịch văn hóa is one loại hìnhdu lịch đặc thù, it thỏa mãn nhu the cầu mở rộng sự hiểu biết, thưởng NGOẠN and thư giãn. Bản thân loại hình du lịch has the following ý nghĩa very đặc biệt, because it giúp con người khám phá these values ​​vô bờ bến of văn hóa and hướng con người to Chân – Thiện -. Mỹ thông through sản phẩm du lịch
Quảng Ninh be known as “một Việt Nam thu nhỏ”, is an tỉnh has many tiềm năng lợi thế and khác biệt. With tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng, Quảng Ninh has become điểm to hấp dẫn, thu hút đông đảo been nguồn khách
in and nước quốc tế. Hiện nay Quảng Ninh đang lưu keep the distance than 620 di tích lịch sử văn hóa and danh thắng in which has 3 di tích cấp Quốc gia đặc biệt which is kỳ quan, di sản thiên nhiên thế giới: Vịnh Hạ Long, Di tích lịch sử – Danh lam Yên Tử (Thành phố Uông Bí), Di tích lịch sử Bạch Đằng (Thị xã Quảng Yên), along with more than 100 di tích been xếp hạng cấp quốc gia and cấp tỉnh … Đồng thời gắn with di tích is more than 70 lễ hội be tổ chức hàng năm, tập trung chủ yếu out loại hình lễ hội dân gian truyền thống. Ngoài ra Quảng Ninh còn khá nhiều di tích tiêu biểu such as: Khu di tích lăng mộ vua Trần (huyện Đông Triều), Đền Cửa Ông (Thành phố Cẩm Phả), Đình Trà Cổ (Thành phố Móng Cái), Đình Quan Lạn, chùa Cái Bầu – Thiền Viện Trúc Lâm Giác Tâm (Vân Đồn), chùa Long Tiên (Thành phố Hạ Long) and new was built recently nhất là chủ

Ba Vàng (Thành phố Uông Bí). Here is the following địa danh thu hút khách thập phương as loại hình du lịch văn hóa, tâm linh, nhất là vào the dịp lễ hội đầu xuân, giúp du khách has cơ hội tìm hiểu thêm those nét đẹp văn hóa, tìm hiểu về con người and fields đất Quảng Ninh.Thành phố Uông Bí is one of bốn trung tâm du lịch of tỉnh Quảng Ninh. Nói to Uông Bí, người ta nghĩ ngay to one fields đất has thế mạnh về loại hình du lịch văn hóa, tâm linh. Not only nổi tiếng with the khu du lịch trọng điểm di tích danh thắng Yên Tử – trung tâm Phật Giáo Thiền Phái Trúc Lâm Việt Nam, mà hiện nay Uông Bí còn be known bởi sự hấp dẫn về du lịch sinh thái, văn hóa, tâm linh which is Chùa Ba Vàng. Ngôi chùa mới be t rùng tu xây dựng and khánh thành vào ngày 2014/09/03, đang trở thành điểm to one mới của du lịch văn hóa tại Việt Nam and is địa chỉ hành hương tin cậy of đông đảo increase ni, phật tử khắp mọi miền Tổ quốc.
Tuy is one công trình lớn mới was built, not khai thác nhiều cho phục vụ du lịch but em nhan thấy Chùa Ba Vàng is not the following is công trình kiến trúc đồ sơ mà also giá trị văn hóa, tâm linh lớn lao, in the future
will be trung tâm Phật Giáo lớn của Việt Nam, is one point to have many tiềm năng, is nơi lý tưởng to phát triển loại hình du lịch sinh thái, văn hóa, tâm linh of thành phố Uông Bí. Chính vì vậy, em select đề tài: “Khai thác values
​​of chùa Ba Vàng (Uông Bí – Quảng Ninh) phục vụ phát triển du lịch văn hóa” làm đề tài khóa luận of mình.
2. Đối tƣợng and phạm vi nghiên cứu
– Đối tượng nghiên cứu:. Các vấn đề luận lý, thực tiễn về loại hình du lịch văn hóa and việc khai thác the value of di tích phục vụ phát triển du lịch văn hóa
– Phạm vi nghiên cứu: Chùa Ba Vàng, thành phố Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh.
3. Purpose and nhiệm vụ nghiên cứu
– Purpose: Chỉ ra values ​​lịch sử, văn hóa, tâm linh of chùa Ba Vàng (Uông Bí – Quảng Ninh) phục vụ phát triển du lịch văn hóa.

Nhiệm
vụ:. + Tìm hiểu cơ sở lý luận and execute tiễn về loại hình du lịch văn hóa
+ Tìm hiểu về chùa Ba Vàng and hiện trạng khai thác values ​​lịch sử, giá trị văn hóa, tâm linh in phát triển du lịch văn hóa.
+ Đề xuất a number định hướng, giải pháp khai thác nham has hiệu quả the value of chùa Ba Vàng phục vụ phát triển du lịch văn hóa.
4. Phương pháp nghiên cứu
Khóa luận is already use phương pháp nghiên cứu sau:
– Phương pháp thu thập and treat tài liệu
– Phương pháp khảo sát thực tế
– Phương pháp phân tích tổng hợp
5. Bố cục khóa luận
Ngoài its phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo and phụ lục, phần contents khóa luận gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về du lịch văn hóa
Chương 2: Thực trạng khai thác the giá trị chùa Ba Vàng
Chương 3: Định hướng giải pháp and khai thác the value of chùa Ba Vàng phục vụ phát triển du lịch văn hóa

 

TẢI TÀI LIỆU VỀ MÁY

Dịch vụ viết báo cáo thực tập we just help you trên hoàn thành bài báo cáo thực tập of mình. If in quá trình viết báo cáo thực tập of mình, các bạn may gặp khó khăn gì hãy liên hệ với chúng tôi to be tư vấn and giúp đỡ tận tình nhé.

Chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn Queen An

Thuctaptotnghiep.net xin giới thiệu tới các bạn bài báo cáo thực tập quản trị kinh doanh là Chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn Queen An để các bạn làm mẫu viết báo cáo thực tập

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, trên phạm vi toàn thế giới, du lịch không những là ngành kinh tế mũi nhọn mà còn trở thành một nhu cầu không thể thiếu trong đời sống văn hoá – xã hội. Cùng với sự phát triển của ngành du lịch, ngành kinh doanh khách sạn cũng có những bước tiến vượt bậc. Sự xuất hiện ngày càng nhiều và đa dạng các loại hình kinh doanh lưu trú khiến cho hoạt động kinh doanh khách sạn ngày nay vấp phải sự cạnh tranh gay gắt. Các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn phải không ngừng sáng tạo, nâng cao chất lượng sản phẩm và thỏa mãn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường. Bên cạnh đó, việc đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả là yếu tố sống còn đối với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là với các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú vừa và nhỏ.
Tuy nhiên, bài toán cân bằng giữa chi phí bỏ ra với kết quả đạt được nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất thật sự là một thách thức lớn mà không phải doanh nghiệp nào cũng làm tốt. Để giải bài toán này, những nhà quản lý doanh nghiệp phải hiểu rõ bản chất của hoạt động kinh doanh, hiểu rõ đặc điểm bên trong của doanh nghiệp và các tác động của môi trường bên ngoài để có thể đưa ra những chiến lược phát triển hợp lý, phù hợp với tình hình hiện tại.

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Như đã nói ở trên, hiệu quả kinh doanh là bài toán khó đối với mỗi doanh nghiệp. Mà điều này lại là yếu tố quyết định đối với sự tồn tại của doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Do đó, với mong muốn đóng góp một số ý kiến giúp doanh nghiệp giải bài toán này, ở phạm vi cá nhân em đã chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại khách sạn Queen Ann Tp.HCM”.

MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
Mục đích của đề tài này là trình bày thực tiễn hoạt động kinh doanh tại khách sạn Queen Ann Tp.HCM, từ đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của khách sạn. Đồng thời, từ phạm vi nhỏ hẹp, đề tài mong muốn những quan điểm cũng như đề xuất này có thể áp dụng cho hoạt động kinh doanh của nhiều đối tượng cùng ngành, góp phần vào sự phát triển chung của ngành kinh doanh khách sạn.

PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Ngành kinh doanh khách sạn là một đối tượng nghiên cứu rộng lớn và phức tạp. Do đó, ở phạm vi cá nhân, đề tài chỉ tập trung tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của khách sạn Queen Ann Tp.HCM trong thời gian từ khi thành lập đến thời điểm hiện tại.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Đề tài được hoàn thành dựa trên một số phương pháp từ nghiên cứu lý thuyết đến tìm hiểu thực tiễn hoạt động tại đơn vị. Cụ thể là:
Tham khảo các văn bản, tài liệu liên quan đến ngành du lịch nói chung và khách sạn nói riêng.
Thu thập các văn bản, số liệu, biểu mẫu liên quan đến khách sạn Queen Ann.
Tham gia trực tiếp vào các hoạt động kinh doanh tại khách sạn.
Phòng vấn trực tiếp người lãnh đạo và nhân viên của khách sạn.

KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Đề tài bao gồm ba chương:
– Chương 1: “Cơ sở lý luận về ngành kinh doanh khách sạn” – Trình bày một số lý thuyết tổng quan về ngành du lịch và ngành kinh doanh khách sạn.
– Chương 2: “Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạn Queen Ann Tp.HCM” – Trình bày tình hình kinh doanh của khách sạn nói chung và thực tiễn kinh hoạt động của các bộ phận nói riêng tại khách sạn.
– Chương 3: “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh khách sạn Queen Ann Tp.HCM” – trình bày một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao doanh thu của bộ phận housekeeping.
– Cuối cùng là phần “Kết luận” nhằm tổng kết lại tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn.

Dịch vụ làm báo cáo thực tập chúng tôi luôn là người bạn giúp các bạn sinh viên hoàn thành các bài báo cáo, chuyên đề thực tập, nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình viết báo cáo thực tập, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn tốt nhất.